LEGAL
プライバシーポリシー
HYPE株式会社(以下「当社」)は、当社が運営するライブハウス(TOKIO TOKYO、TOKIO KYOTO、CHIC HALL)およびWebサイト「tokio.world」において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
第1条(事業者情報)
- 名称:HYPE株式会社
- 代表者:代表取締役 橋本登希男
- 所在地:東京都渋谷区宇田川町3-7 B1F
第2条(取得する情報)
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせ・各種フォームから入力いただく情報:氏名、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、当社を知ったきっかけ等
- Webサイトの閲覧時に自動で取得される情報:Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時等
なお、予約システム(artist.tokio.world)で取得する情報は、同システムのプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- 会場レンタル・ブッキング・出店等のご相談への対応、見積もり、契約手続きのため
- 公演・イベント・キャンペーン等のご案内、メールマガジンの配信のため
- Webサイトやサービスの改善、利用状況の分析のため
- 規約違反や不正な利用への対応のため
第4条(第三者への提供)
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関等の法令上の事務に協力する必要があり、同意を得ることでその遂行に支障が出るおそれがある場合
第5条(業務の委託・外国にある事業者への提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。その際は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
当社は、お問い合わせの管理に米国のHubSpot, Inc.が提供するサービスを利用しており、フォームから入力された情報は同社のサーバーに保存されます。米国には、日本と同等の個人情報保護制度はありません。同社は、個人情報の保護に関する方針を定め、適切な安全管理措置を講じています。
第6条(Cookie・アクセス解析)
当社のWebサイトでは、利用状況の把握やサービス改善のため、Cookieを使用し、Googleタグマネージャー、Googleアナリティクス等のツールを利用しています。これらのツールは、個人を特定しない形で閲覧情報を収集します。
Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、一部の機能が使えなくなる場合があります。Googleによるデータの取り扱いは、Googleのポリシーをご確認ください。
また、会場の地図表示にGoogleマップを利用しています。
第7条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 個人情報の取り扱いに関する社内ルールを定め、従業員に周知しています
- 個人情報を扱う担当者とアクセス権限を限定しています
- 外部サービスの利用時は、アクセス制限や不正アクセス対策を行っています
- 外国にある事業者のサービスを利用する際は、その国の制度を把握したうえで管理しています
第8条(開示・訂正・利用停止等のご請求)
ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。ご請求は、第10条の窓口までご連絡ください。
第9条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
- HYPE株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- 所在地:東京都渋谷区宇田川町3-7 B1F
- メールアドレス:tokiotokyo@hypes.jp
- 電話番号:03-6823-4618
制定日:2026年10月28日